У Тоси Калугиной, когда-то жившей в детском доме, начались тяжелые времена: она лишилась своего жениха, утратила жилье и осталась без работы. В поисках средств к существованию, она устраивается на работу дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатии жильцов: она помогает занятой предпринимательнице наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и проявляет заботу о пожилой и одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и вскоре в её окружении появляется настоящий принц, который, как в сказке, начинает оказывать ей знаки внимания. Но однажды выясняется, что этот принц был обманщиком, и в результате его интриг Тося оказывается в следственном изоляторе. Однако, как в любой сказке, добро побеждает зло, и вскоре появляется настоящий герой, который искренне заботится о судьбе Тоси.